SMBCクラウドサインの口コミ・評判

👍 良い点

メガバンク系列のサービスという安心感は大きいです。契約データの保管体制やセキュリティ面で、経営層への説明がしやすく、導入承認がスムーズでした。

👎 改善してほしい点

機能面ではCloudSign本家と同等かそれ以下で、価格はやや高めです。コストパフォーマンスを重視する場合は、CloudSign本家やGMOサインのほうが良い選択かもしれません。

利用シーン・課題

物流契約や倉庫賃貸借契約の電子化を進めています。SMBCと取引があり、銀行からの紹介で導入しました。

👍 良い点

SMBCグループの手厚いサポートが魅力です。担当の営業マンがついてくれて、操作方法のレクチャーから社内展開のアドバイスまでしてくれました。CloudSignの基盤なので操作性も良好です。

👎 改善してほしい点

独自の付加価値がもう少し欲しいところです。銀行の信用力以外に、CloudSign本家とどう違うのかを社内に説明するのが難しかったです。

利用シーン・課題

製造業の取引基本契約や品質保証契約を電子化しています。大手取引先との契約が多いため、銀行系の信頼性を重視しました。

👍 良い点

銀行系のサービスということで社内稟議が通りやすかったです。サポート体制もしっかりしており、導入時のオンボーディング支援が充実していました。セキュリティ面の信頼性も高いです。

👎 改善してほしい点

CloudSign本家とほぼ同じ機能なのに、料金がやや高い設定になっています。銀行ブランドの上乗せ分を考慮しても、もう少しリーズナブルだとよいと思います。

利用シーン・課題

不動産の売買契約や管理委託契約に利用しています。銀行との取引関係もあり、グループサービスの利用を優先して選びました。

👍 良い点

三井住友銀行のブランド力は取引先への説明で絶大な効果があります。特に金融機関や上場企業との契約では「SMBCのサービスです」と言うだけで信頼感が違います。CloudSignベースなので基本機能は安定しています。

👎 改善してほしい点

CloudSign本体と比べて機能追加のスピードがやや遅い印象です。SMBC独自の機能がそれほど多くなく、差別化ポイントが銀行の信頼性以外に見えにくいです。

利用シーン・課題

銀行取引のある取引先との融資関連契約やリース契約の電子化に利用しています。メインバンクの関連サービスということで安心感がありました。